华拓金融服务外包有限公司成立于2001年,是国内成立较早、规模较大的专业金融服务外包提供商。总部位于北京中关村互联网金融中心,在黑龙江大庆、江苏昆山、安徽合肥、安徽马鞍山建有四个主交付基地,在深圳、上海、杭州、南宁、成都、武汉等地均设有驻场项目,员工总数1万余人。
华拓公司现有包括录扫、信审、电销、催收、直催和客服在内的六大产品体系,广泛承接全国范围内银行信用卡全流程、银行前后台各环节等集中离场、驻场外包业务,并通过“专业化、标准化、规模化”的全流程外包服务,帮助中国金融企业实现内部资源整合,优化客户体验,提升运营管理及创新能力,增强自身核心竞争力。
目前,华拓在行业客户需求挖掘、作业系统自主研发、信息安全处理、运营交付能力、人才储备及管理等方面均处于行业领先水平,并已与国内20家国有股份制银行客户和10家大型互联网金融企业建立了长期稳固的合作伙伴关系。
现因业务发展需求,面向社会招聘如下岗位:
一、交行资产保全专员
工作地点:江苏昆山市(紧邻上海)、黑龙江大庆
岗位职责:负责通过外呼系统、电话与银行信用卡逾期客户进行沟通和谈判,提醒逾期客户进行还款
岗位要求:1、大专及以上学历,财务、经济、金融类相关专业,如成绩或者能力优异者可以适当放宽;
2、普通话标准,逻辑思维能力强;
3、具备良好的服务意识,能适应快节奏的工作模式。
综合平均月薪:4000-6500元
二、银行增值产品营销专员
工作地点:北京、深圳、江苏昆山市(紧邻上海)
岗位职责:通过电话为银行信用卡客户,提供增值产品营销服务
岗位要求:1、大专及以上学历,专业不限。
2、熟练使用办公软件,普通话标准,逻辑思维能力强
3、具备良好的服务意识们,较强的抗压能力。
综合平均月薪:4000-8000元
三、阿里巴巴客服专员(支付宝客服专员)
工作地点:江苏昆山市(紧邻上海)、安徽合肥市
岗位职责:通过外呼系统或线上操作,为阿里商家提供业务咨询服务
岗位要求:1、大专及以上学历,专业不限
2、打字速度30字/分钟以上,普通话标准,逻辑思维能力强
3、具备良好的服务意识们,较强的抗压能力。
综合平均月薪:4000-6000元
实习生薪资结构与薪资标准全部按照我公司正式员工发放:
带薪培训:培训期提供补贴80元/天,培训期为7-15天左右。
试用期薪资:试用期三个月,基本工资(保底工资1800)+绩效工资+10元/天餐补+100元全勤奖
转正后薪资:基本工资(保底工资2000)+绩效工资+10元/天餐补+100元全勤奖
根据岗位介绍,综合平均薪资4000-12000
以上岗位工作时间及福利待遇:
工作时间: 8:30-17:30(根据行方业务要求,会出现加班的情况,加班享受奖金) 每月串休6天
福利待遇:
1、提供专业的岗前带薪培训及岗中技能培训;
2、公司免费提供住宿;
3、宿舍提供热水器、饮水机、空调、数字电视、网络等设施
4、丰富的娱乐活动(室外互动、节假日联欢、生日会等等)
5、非实习生按国家法律缴纳五险,实习生缴纳商业保险
职位晋升:管理岗位对内采取员工竞聘形式,完善的用人机制及公平的晋升发展平台
管理方向:组长-现场主管-项目经理-产品总监
专业方向:质检/流程/中控/数据/培训等
职能方向:人事/行政/财务等
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